Question 1

¿Cómo puedes reservar y disfrutar de nuestras clases?

Accepted Answer

Si aún no tienes una suscripción activa, comienza comprando una membresía. Durante el proceso de reserva, el sistema te guiará para adquirirla si es necesario.

Si ya tienes una suscripción activa, sigue estos pasos:
1. Ve al menú y selecciona "Reservar".
2. Escoge la clase que prefieras y haz clic en "Reservar".
3. Selecciona el día y la hora en la agenda.
4. Inicia sesión si aún no lo has hecho.
5. Confirma tus datos y haz clic en "Reservar".
6. Revisa tu correo para la confirmación (incluye bandejas de spam o promociones).

Puedes reservar hasta 5 minutos antes del inicio de la clase. Si necesitas cancelar, ve a tu perfil, selecciona "My Booking" y cancela hasta 5 minutos antes del inicio. ¡Así de fácil!

Question 2

¿Cómo puedes empezar a tomar nuestras clases?

Accepted Answer

Te invitamos a aprovechar nuestro día de cortesía: un día completo para que pruebes todas las clases que quieras. Después, contáctanos para pagar la matrícula y elegir uno de nuestros planes. Puedes realizar el pago a través de nuestra página web, por transferencia a Nequi o Daviplata al 3112555621, a la cuenta de ahorros Bancolombia #20715826389, o directamente en efectivo en nuestra oficina. ¡Y listo, a disfrutar de tus clases!

Question 3

¿Es posible suspender o congelar tu plan?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Si tienes un plan mensual, puedes congelarlo hasta por 7 días cada mes. Para planes semestrales, también puedes suspenderlo hasta 7 días por mes, pero recuerda que no son acumulables.

Question 4

¿Dónde puedes encontrar más ayuda?

Accepted Answer

Si necesitas ayuda con nuestra página o servicios, contáctanos vía WhatsApp al +57 311 2555621 o por correo a pud.dance@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedes reservar y disfrutar de nuestras clases?

¿Cómo puedes empezar a tomar nuestras clases?

¿Es posible suspender o congelar tu plan?

¿Dónde puedes encontrar más ayuda?

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